小红书商家管理后台移动版 1、 【数据工具】: - 店铺数据看板 - 店铺数据工具 - 订单管理 2、【客服】聊天功能，支持消息类型： - 文本 - 图片 - 订单 - 商品 - 系统消息 3、【客服】聊天工具： - 发送邀评 - 转交 - 结束会话 - 聊天支持话术库联想 - 客服在线/忙碌/离线状态切换 - 发送店铺类型的薯券 - 查看用户订单列表 - 查看用户订单详情 - 查看商品详情 - 订单备注 - 包裹备注

软件特点

包含数据工具、客服聊天功能等多方面。

功能特色

具有店铺数据看板、数据工具及订单管理等数据相关功能，客服聊天支持多种消息类型。

软件亮点

客服聊天工具丰富，如发送邀评、转交、结束会话等，还支持话术库联想，能切换客服状态，可发送薯券，能查看用户订单列表、详情及商品详情，可进行订单备注和包裹备注。