美洽是一款功能强大的实时在线客服工具，可接入到移动 App、手机网站、桌面网站、微信、微博等平台。美洽从你的顾客出发，以他们为中心设计出了全新的在线客服沟通方式。基于不同的出发点，我们体现出来的优越性在于：友好易用，能够流畅的解决问题。
客服软件如此频繁使用的工具，效率至关重要。因此，在设计美洽时，我们深入到客服团队的日常工作中，整理出了最流畅的工作流，以此为依据，改进和优化了美洽的信息结构与交互设计。当你接入美洽后，团队无需培训上手即用。
美洽提供完整详细的顾客活动和对话信息，这些数据帮你找到客户服务的薄弱点，更有针对性的去解决问题，进而提高服务质量。还能为你统计客服的工作强度，以及工作成果，帮你客观的评价团队工作绩效。
应用功能
可接入多种平台，如移动 App、手机网站、桌面网站、微信、微博等，提供实时在线客服功能。
应用特色
从顾客出发，设计全新沟通方式，友好易用且能流畅解决问题。深入客服团队日常工作，优化信息结构与交互设计，团队无需培训即可上手。提供完整详细顾客活动和对话信息，帮助找到服务薄弱点并提高服务质量，还能统计客服工作强度与成果，客观评价团队绩效。
使用介绍
接入美洽后即可使用其在线客服功能，享受便捷流畅的服务体验。
应用点评
美洽是一款强大的客服工具，具有诸多特色和优势，能有效提升客服效率和质量。
